Besucherservice
- 01. Hat die Tonhalle Aufzüge?
- 02. Behindertenservice?
- 03. Bild- und Tonaufnahmen?
- 04. Gastronomie?
- 05. CD Verkauf?
- 06. Garderobe?
- 07. Handys?
- 08. Kinderbetreung "Tonspielplatz"?
- 09. Rauchen
- 10. Ricolakräuterbonbons?
- 11. Zuspätkommende?
Aufzüge
Die Tonhalle verfügt über zwei Aufzüge, die Gäste zu den Plätzen des ersten bis dritten Parketts befördern. Plätze im Rang können über die Aufzüge nicht angefahren werden. Die Aufzüge befinden sich in den Bereichen B und C und F und G.
Behindertenservice
Die Tonhalle verfügt über 6 Rollstuhlplätze. Jeweils 3 in den Bereichen B und C und F und G, die bequem per Aufzug erreicht werden können. Bei Fragen und Problemen hilft Ihnen unser Foyerteam gerne weiter. Außerdem stehen in der Vorfahrt zum Haupteingang Parkplätze für Berechtigte mit entsprechendem Parkausweis zur Verfügung.
Bild- und Tonaufnahmen
Wie bitten um Verständnis, dass aus urheberrechtlichen Gründen jegliche Bild- und Tonaufnahmen in der Tonhalle nicht gestattet sind.
Gastronomie
Unser Bistro und weitere Bistrotheken im "Grünen Gewölbe" und im Foyer erwarten ihren Besuch ab einer Stunde vor den Konzerten und in der Pause. Sie bieten Ihnen eine große Auswahl an Getränken, das Bistro darüber hinaus Köstlichkeiten für den kleinen Hunger.
CD Verkauf
Vor und nach den Konzerten sowie in den Pausen bieten wir eine Auswahl von CDs und Merchandising-Produkten an.
Handys
Wenn Sie ein Handy oder eine elektronische Armbanduhr haben, vergewissern Sie sich, dass Sie den Signalton ausgeschaltet haben!
Kinderbetreuung "Tonspielplatz"
Betreuung für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren während der Sonntagskonzerte der Düsseldorfer Symphoniker und der Konzerte der Reihe Sonnenwind. Unkostenbeitrag pro Familie € 10. Karten lösen Sie bitte an der Konzertkasse. Der TONSPIELPLATZ beginnt jeweils eine halbe Stunde vor Beginn des Konzertes. Ihre Kinder werden von qualifizierten BetreuerInnen bis zum Konzertende beaufsichtigt.
Alle Termine mit Kinderbetreuung können hier abgerufen werden!
Rauchen
Die Tonhalle ist ein öffentliches Gebäude, in der laut Gesetz nicht geraucht werden darf! Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ricola-Kräuterbonbons
Wir wünschen Ihnen natürlich, dass Sie während des Konzertes nicht husten müssen. Falls Sie trotz der an den Garderoben bereitgehaltenen Ricola-Kräuterbonbons einen Hustenreiz verpüren: Wenn Sie ein Taschentuch benutzen, lassen sich Hustengeräusche um die Hälfte reduzieren.
Zuspätkommende
Jedem kann es einmal passieren, dass er zu spät zu einem Konzert kommt. Die Mitarbeiter des Foyerteams helfen ihnen gerne, ohne Störung für die anderen Konzertbesucher an geeigneter Stelle in den Saal zu gelangen. Über Bildschirme können Sie die Veranstaltung solange im Foyer oder in der Cafeteria verfolgen.
