Reservierungen

Unsere Konzertkasse nimmt Ihre Kartenreservierungen gerne entgegen

Montags bis Freitags 10 bis 19 Uhr
Samstags 10 bis 14 Uhr

telefonisch: 0211-89 96 123

Schriftlich: Tonhalle,
Am Ehrenhof 1,
40479 Düsseldorf

per email: konzertkasse@tonhalle.de
per Fax: 0211-89 29 306

Reservierungsdauer ab Bestelltag: 14 Tage

Persönlich können wir Sie während der Öffnungszeiten der Kasse beraten. Sind unsere Telefonleitungen besetzt oder rufen Sie außerhalb der Öffnungszeiten an, können Sie Ihre Wünsche auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass am Wochenende per E-Mail oder auf dem Anrufbeantworter eingehende Bestellungen erst am folgenden Werktag bearbeitet werden können!

Bezahlung

Bei telefonischer oder schriftlicher Reservierung

• mit Lastschrifteinzug
  (zzgl. 4,50 € Bearbeitungsgebühr pro Vorgang)
• mit Kreditkarte (EUROCARD und VISA)

Bei Abholung an der Konzertkasse

• bar
• mit EC-Karte
• mit Kreditkarte (EUROCARD und VISA)

Bezahlte Karten werden bis zehn Tage vor der Veranstaltung zugeschickt, danach an der Abendkasse hinterlegt.
Nicht bezahlte Karten gehen wieder in den freien Verkauf!

Lastschrift-Einzugsverfahren

Eine für Sie bequeme Art der Bezahlung, ist das Lastschrift Einzugsverfahren! Nach Erteilung Ihrer Einzugsermächtigung erhalten Sie eine Kundennummer, die Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung einfach nennen. Wir schicken Ihnen dann Ihre Tickets nach Hause und buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ab. Bezahlte Karten werden bis zehn Tage vor der Veranstaltung zugeschickt, danach an der Abendkasse hinterlegt. Pro Vorgang berechnen wir 4,50 € Bearbeitungsgebühr. Fragen zum Verfahren beantworten wir gerne unter der Telefonnummer
0211.899 76 53.

Tickets zu unseren Veranstaltungen bekommen Sie auch im Opernshop der Deutschen Oper am Rhein, Heinrich-Heine-Allee 24, Telefon: 0211.890 82 11