Was Sie bei einem Besuch bitte beachten müssen

Informationen zum Konzertbetrieb und zum Abonnement der Tonhalle Düsseldorfr  (Stand 29.07.2020)

Liebe Besucherinnen und Besucher der Tonhalle Düsseldorf,

es geht endlich Ende August weiter! Bitte haben Sie Verständnis, dass wir immer noch an Vorgaben gebunden sind, um deren Einhaltung wir Sie herzlich bitten. Bei allen Belangen sind wir Ihnen gerne behilflich.

  • Das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung ist für Besucher der Tonhalle verpflichtend. Bitte tragen Sie diese bereits beim Betreten des Gebäudes.
  • Ihre Karten sind personalisiert und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Falls Sie mehrere Plätze in einem Abonnement gebucht haben, bitten wir Sie im Interesse Ihrer Gesundheit und der Gesundheit der anderen Konzertbesucher um Angabe der Kontaktdaten Ihrer Begleitperson(en). Wir benötigen den vollständigen Namen, Anschrift und Telefonnummer.
  • Aboumtäusche (Abonnements der Tonhalle Düsseldorf) können bequem per Telefon oder Email abgewickelt werden. Sie erhalten von uns Ihre Tauschkarten per Post oder per Email zum Selbstausdruck.
  • Konzertkarten können Sie zurzeit nur im Vorverkauf erwerben. Ein Verkauf von Tickets und ein Tausch Ihres Abonnements an der Abendkasse ist im Moment leider nicht möglich.
  • Wir haben für unsere Konzerte im Mendelssohn-Saal ein detailliertes Wege- und Einlasskonzept entwickelt und für Sie feste Garderoben reserviert. Bitte achten Sie auf entsprechende Hinweise, die auf Ihreren Karten aufgdruckt sind.
  • Um die Einlass-Situation zeitlich zu entzerren, haben wir den einzelnen Plätzen empfohlene Einlasszeiten in den Konzertsaal zugewiesen. Bitte versuchen Sie diese nach Möglichkeit einzuhalten.
  • Unsere Einlasskontrolle funktioniert kontaktlos über den aufgedruckten Ticketcode. Bitte halten Sie am Eingang Ihr ausgedrucktes Ticket oder den Barcode des Online-Tickets auf Ihrem Mobilgerät bereit.
  • Die in der Tonhalle befindlichen Parkautomaten können zurzeit leider nicht genutzt werden. Parktickets für den Parkplatz “Unteres Werft” können Sie in der Pause und nach dem Konzert im Abonnementbüro bezahlen.
  • Wenn Sie Konzerte besuchen, die nicht von der Tonhalle oder den Düsseldorfer Symphoniker veranstaltet werden, informieren Sie sich bitte bei Ihrem örtlichen Veranstalter über ggf. abweichende Bestimmungen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Beachten Sie auch unsere Checkliste zum Konzert, die Sie hier finden!

Unsere aktuellen Öffnungszeiten: 

Konzertkasse: Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 13 Uhr
Abonnementbüro: Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr
Vom 1. bis 22. Juli 2020 sind die Konzertkasse und das Abonnementbüro in der Sommerpause.
Der Vorverkauf für unsere Eigenveranstaltungen der Saison 20 | 21 beginnt am 23. Juli 2020 um 10 Uhr.